El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Avila, con operación en Venezuela. Para privacidad escribinos a hola@avilacasa.com.

Según cómo uses Avila, podemos tratar:

• Cuenta: correo electrónico y datos de sesión al iniciar sesión (enlace mágico u otro método habilitado).
• Formularios: nombre, correo, teléfono y mensaje en contacto, consultas sobre un listado o solicitudes de agente / Premium.
• Publicaciones: información del listado, fotos y datos de contacto que el vendedor elija mostrar.
• Verificación de comprador (opcional): nombre, teléfono y una nota que envíes; no pedimos carga de documentos en la app por ahora.
• Técnicos: registros básicos del servidor (IP, navegador, páginas visitadas) para seguridad y funcionamiento.

No vendemos tus datos personales a terceros para que te hagan publicidad.

• Operar cuentas, listados y consultas.
• Revisar y publicar listados, y moderar contenido.
• Responder mensajes y enviar avisos operativos por correo.
• Mejorar seguridad, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

Compartimos datos solo cuando hace falta para el servicio:

• Con el vendedor o publicador cuando enviás una consulta sobre su listado.
• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a alojar el sitio, la base de datos y el correo (por ejemplo hosting, Supabase y Resend), bajo contratos de tratamiento acordes al servicio.
• Con autoridades si la ley lo exige o para defender derechos legítimos.

Si cerrás una operación inmobiliaria con notario, abogado o agente por tu cuenta, eso ocurre fuera de Avila; no compartimos tus datos con ellos salvo que vos lo autorices o lo hagamos por separado.

Conservamos los datos mientras mantengas cuenta o sea necesario para el fin indicado (por ejemplo historial de consultas y listados). Después, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos más tiempo por obligación legal o reclamaciones pendientes.

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, y oponerte a ciertos tratamientos cuando la ley lo permita. Escribinos a hola@avilacasa.com con el correo de tu cuenta; intentaremos responder en un plazo razonable.

Usamos cookies y almacenamiento estrictamente necesarios para mantener tu sesión y el funcionamiento del sitio. Hoy no usamos cookies de analítica de terceros en la plataforma. Si las incorporamos, actualizaremos esta política.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema en internet es 100 % seguro; usá contraseñas fuertes en tu correo y avisanos si sospechás de un acceso no autorizado.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva fecha arriba y, si el cambio es relevante para tu cuenta, lo comunicaremos por correo o en el sitio cuando corresponda.